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Declaración de garantía para América del Norte y América del Sur

(sin incluir Brasil)

DECLARACIÓN DE GARANTÍA

para monitores en color de AOC

Incluidos aquellos vendidos en América del Norte, según se especifica

Envision Peripherals, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en cuanto a los materiales y la mano de obra

durante un período de tres (3) años en cuanto a piezas y mano de obra y de un (1) año con respecto al tubo de rayos catódicos

o el panel LCD , a partir de la fecha original en la que el consumidor realice la compra. Durante este período, EPI (EPI es la

abreviatura de “Envision Peripherals, Inc.”), a opción suya, reparará el producto defectuoso con piezas nuevas o reconstruidas

o lo reemplazará por un producto nuevo o reconstruido sin costo alguno, excepto como se indica abajo*. Las piezas del

producto que se reemplacen serán propiedad de EPI.

Para obtener servicio en los EE. UU., en virtud de esta garantía limitada, llame a EPI para obtener el nombre del Centro de

Servicio Autorizado más cercano a su área. Envíe el producto con flete prepagado, conjuntamente con la prueba de compra

con la fecha, al Centro de Servicios Autorizado de EPI. Si no puede entregar el producto personalmente:

 Empáquelo en el envase original en el que se envió (o su equivalente)

 Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección

 Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección en la caja original

 Asegúrelo (o asuma el riesgo de pérdida/daños durante el transporte)

 Pague todos los gastos de envío

EPI no se hace responsable de los daños ocurridos a un producto entrante que no se empacó adecuadamente.

EPI pagará los cargos incurridos para devolver el producto en uno de los países especificados en esta declaración de garantía.

EPI no se hace responsable decualquier otro coste relacionado con el transporte del producto a través de fronteras

internacionales. Esto incluye las fronteras internacionales de los países incluidos en esta declaración de garantía.

En los Estados Unidos o en Canadá, póngase en contacto con su distribuidor o con el Departamento de Atención al Cliente de

EPI, el Departamento de Autorización de Devolución de Materiales (RMA) en la línea gratuita

(888) 662-9888. O bien, puede solicitar un número RMA en línea en:

www.aoc.com/na-warranty.

* Esta garantía limitada no cubre cualquier pérdida o daño que ocurra como consecuencia de:

 El envío, instalación o mantenimiento inadecuados

 El uso inadecuado

 Negligencia

 Cualquier causa que no sea una aplicación comercial o industrial ordinaria

 Ajustes realizados por una fuente no autorizada

 La reparación, modificación o instalación de opciones o piezas por cualquier otra parte que no sea un Centro de Servicio

Autorizado de EPI.

 Un ambiente inadecuado

 Calor o aire acondicionado excesivo o inadecuado o averías eléctricas, picos de tensión o cualquier otra irregularidad

Esta garantía limitada de tres años no cubre cualquier firmware o hardware del producto que usted o un tercero hayan

modificado o alterado; sobre usted recae la responsabilidad exclusiva de dicha modicación o alteración.

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