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ASSISTENZA TECNICA (FAQ)

RISOLUZIONE PROBLEMI

Problema e Domanda Possibile soluzione

Il LED d'alimentazione non è acceso

• Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia impostato

sull'accensione e che l'adattatore di corrente sia collegato ad una

presa di corrente con messa a terra ed al monitor.

Nessuna immagine sullo schermo

• Il cavo di alimentazione è collegato in modo appropriato?

Controllare il collegamento del cavo di alimentazione e

l'alimentazione.

• Il cavo segnale è collegato in modo appropriato?

(Collegato utilizzando il cavo D-sub) Controllare il collegamento

del cavo DB-15.

(Collegato utilizzando il cavo HDMI) Controllare il collegamento

del cavo HDMI.

* L’ingresso HDMI non è disponibile su tutti i modelli.

• Se l'apparecchio è acceso, riavviare il computer per vedere la

schermata iniziale (schermata di accesso), che può essere vista.

Se appare la schermata iniziale (la schermata di accesso), avviare

il computer nella modalità applicabile (la modalità provvisoria per

Windows ME/2000), quindi cambiare la frequenza della scheda

video.

(Fare riferimento a Impostazione della risoluzione ottimale)

Se non appare la schermata iniziale (la schermata di accesso),

contattare il Centro assistenza o il rivenditore.

• Sullo schermo appare il messaggio “Input Not Supported”

(Ingresso non supportato)?

È possibile vedere questo messaggio quando il segnale della

scheda video eccede la risoluzione e la frequenza massima

che il monitor è in grado di gestire correttamente. Regolare la

risoluzione e la frequenza massima su valori che il monitor è in

grado di gestire correttamente.

• Assicurarsi che i driver monitor AOC siano installati.

L’immagine non è chiara ed ha un

problema di ombreggiature

• Regolare il controllo del contrasto e della luminosità.

• Premere per regolare automaticamente.

• Assicurarsi di non usare un cavo di prolunga o un commutatore.

Si raccomanda di collegare il monitor direttamente al connettore

uscita della scheda video sul pannello posteriore del computer.

L'immagine rimbalza, sfarfalla oppure

sono presenti delle righe ondulate

sull’immagine.

• Allontanare il più lontano possibile dal monitor i dispositivi

elettrici che possono provocare interferenze elettriche.

• Usare la frequenza d'aggiornamento massima supportata dal

monitor per la risoluzione che si sta usando.

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