ПРОГРАММА EASE
Только для мониторов марки AOC, проданных на континентальной части США.
Теперь все мониторы марки AOC подпадают под действие программы EASE. При обнаружении любой
неисправности монитора в любое время в течение первых трех месяцев AOC заменит монитор в течение 72
часов после того, как покупатель стал участником программы. Если монитор подпадает под программу EASE
program, AOC оплатит перевозку в обоих направлениях.
ШАГ 1. Позвоните в отдел ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ по телефону 888.662.9888.
ШАГ 2. Заполните и предоставьте форму регистрации в программе EASE по почте или с помощью факса.
ШАГ 3. После проверки мы предоставим в программу номер разрешения на возврат.
ШАГ 4. Монитор будет заблаговременно доставлен по вашему адресу.
ШАГ 5. Мы предоставим UPS Call Tag для того, чтобы забрать бракованное изделие.
ШАГ 6. См. следующую таблицу, чтобы ознакомиться с особенностями программы EASE.
В течение первых трех месяцев с
момента приобретения: покрывается
программой EASE
- Отправка Call tag и возврат
стоимости доставок посредством
В период от 4 месяцев до 1 года
- Все детали и работы, включая
электронно-лучевую трубку и
ЖК-панель
- Обратная доставка UPS в AOC
В период от 1 года до 3 лет
Покрывается стандартной
ограниченной гарантией
- Детали и работа (исключая
электронно-лучевую трубку и
- Обратная доставка UPS в AOC
*Компании AOC будет необходимо получить номер кредитной карты покупателя, если покупатель решит получить
новый монитор AOC, заранее доставленный по его адресу, до того, как бракованное изделие будет доставлено в
сервисный центр компании AOC. Если покупатель не захочет предоставить кредитную карту, AOC доставит ему
новый монитор, как только бракованное изделие будет доставлено в сервисный центр компании AOC.
www.aocmonitor.com
Comments to this Manuals